2
jun

KontaktAkademin Crashcourse - Att leda i förändring!

Som ledare behöver du kunna förändringsledning speciellt om du är ledare för kundservice där förändring är en del av vardagen. Det är vanligt att behöva representera ditt företags beslut om förändringar, och samtidigt leda förändringar som du kanske själv vill driva, eller pga yttre faktorer som du inte styr över.

Syftet med denna Crashcourse är att du ska få en större förståelse vad som händer med människor i samband med förändringar.


Du kommer få med dig konkreta verktyg & checklistor om hur du som ledare hanterar olika reaktioner hos medarbetare och hur du kommunicerar i samband med en förändring. 



Dessa verktyg gör att du känner dig tryggare i ditt ledarskap så att du står stadigt även när det rör sig. 





Praktiska detaljer:

Datum:2 juni 2021
Tid:09:00-10:30
Plats:Digitalt, länk skickas till dig som är anmäld
Anmälan:Klicka här! 

Kostnad:Kontaktas medlemmar : 595 SEK ex moms
Icke Kontakta medlem : 795 SEK ex moms

 

Vid frågor kontakta Linda Magnusson på linda.magnusson@kontakta.se alternativt 0704 39 00 87.