11
feb

Kontakta webinar - Workforce management - För en långsiktig och bättre arbetsmiljö!

Välkommen till ett webinar med fokus på WFM. I ett kontaktcenter är varje ögonblick viktigt. Därför är det också viktigt med en bra upplevelse för kundservicemedarbetaren.

I detta webinar pratar vi om hur Workforce Management kan skapa förutsättningar för en långsiktig och bättre arbetsmiljö för personalen. 


Vi gästas av Puzzels Director of WFM, Emma Skygebjerg som har över 20 års erfarenhet inom teknikbranschen och fördelarna med WFM, trenderna som formar branschen, och vikten av balans mellan arbete och privatliv något som har blivit ännu viktigare i spåren av Corona. 



Praktiska detaljer:


Datum:11 feb 2022
Tid:08:30-09:00
Plats:Digitalt, länk skickas till dig som är anmäld.
Anmälan:Klicka här!
Kostnad:Kostnadsfritt och öppet för alla


Vid frågor, kontakta Linda Magnusson på linda.magnusson@kontakta.se alternativt 0704 39 00 87.