Medlemmar

Här finner du Kontaktas medlemmar och kan sortera utifrån typ av verksamhet och var de finns.

Sortera

Typ av bolag
  • Alla
  • Aspirant
  • Associerad
  • Företagsintern
  • Outsourcing
Tjänst
  • Alla
  • Kontakt center
  • Leverantör
  • Svarstjänster
  • Telemarketing
Region
  • Alla
  • Norr
  • Stockholm
  • Syd
  • Väst
  • Öst

Just nu visas alla med Trygg Kundkontakt. Ta bort filtret här.

2004 Wecall AB

Wecall AB

Rådhusgatan 19

852 31 Sundsvall

+46 60 789 01 00

www.wecall.se

Advania AB

Fredsborgsgatan 24

100 74 Stockholm

+46 8 546 70 000

www.advania.se

Ageris Kontaktcenter AB

Svetsarvägen 8

171 41 Solna

08-738 40 00

www.ageris.se

Ageris är en proaktiv och utvecklande partner gällande Kundservice och levererar kvalificerad kundvård, försäljning och administration till uppdragsgivare med höga krav.

Ageris hjälper uppdragsgivare att utveckla kundkontakt, oavsett vilka kanaler som är aktuella. Vi finns i Solna, Falun och Strömsund och vissa delar av verksamheten går tillbaka drygt 30 år i tiden, där Ageris i sin nuvarande form och ägandeskap har funnits sen 2009. Vi är verksamma i många olika branscher och jobbar med långsiktiga samarbeten tillsammans med varumärken vi är stolta över att samarbeta med.

Se filmen

Aktiveringshjälpen AB

Aktiveringshjälpen AB

Fannys väg 3

131 59 Nacka

Alecta pensionförsäkringar

Regeringsgatan 107

103 73 Stockholm

46 8 441 60 00

www.alecta.se

All Smart Sales Örestad AB

Trollebergsvägen 1

222 22 Lund

+46 46 51 547

www.allsmart.se

Aller Media AB

Box 27717

115 91 STOCKHOLM

+46 8 57 80 10 00

www.aller.se

Aller media är marknadsledande inom populärpress i Sverige, med en marknadsandel på 54 %. Vi har några av Sveriges mest välkända varumärken inom tidskrifter. Vi har levererat avkoppling, underhållning och inspiration till miljoner läsare sedan 1894.

Se filmen

Allra Försäkring AB

Sveavägen 24-26

111 57 Stockholm

+46 8 535 25 400

www.allra.se

AMF Pensionsförsäkringar AB

Klara Södra Kyrkogata 18

113 88 Stockholm

+46 8 696 31 00

www.amf.se

AMGA AB

Svetsarvägen 8

171 41 Solna

+468 551 118 71

www.amga.se

AMGA är en leverantör av konsulttjänster, rekrytering & affärsutveckling inom kundservice, bank/finans, försäkring och försäljning

Arla foods AB

Lindhagensgatan 126

105 46 Stockholm

+46 8 789 50 00

www.arla.com

Arroyo AB

Arroyo AB

Smultronstället 10

746 38 Bålsta

Artvise AB

Servicegatan 1

931 76 Skellefteå

0910-39 500

www.artvise.se

Assently AB

Mäster Samuelsgatan 21

111 44 Stockholm

020-51 00 00

www.assently.com

Assently tillhandahåller startklara tjänster för e-signering och e-legitimering.

Vid telefonkontakt är det inte bara viktigt att kunna stämma av vad man kommit överens om, man måste också veta att det är rätt person man talar med.
Därför erbjuder Assently digitala tjänster för att tillåta en sömlös upplevelse för såväl era kunder som er kundtjänst eller telemarketing styrka. Läs mer om hur ni kan kvalitetssäkra er kundkontakt via telefon på vår hemsida.

Atea Sverige AB

Roskildevägen 1b

211 47 Malmö

Avaya

Färögatan 33

164 51 Kista

+46 8 5220 7000

www.avaya.com

Avaya är en ledande global leverantör av kommunikationslösningar för företag och organisationer, och erbjuder en bred portfölj av mjukvaror och tjänster för kontaktcenter och integrerad kommunikation som antingen kan installeras lokalt, som molnlösning, eller som en blandning av dessa. I dagens digitala värld krävs integrerad kommunikation, och inget företag är bättre positionerat för att erbjuda detta än Avaya. För mer information, vänligen besök www.avaya.com.

Axactor Sweden AB

Norra Hamngatan 22

411 06 Göteborg

+46 31 383 38 85

www.axactor.se

Axholmen AB

Ingmar Bergmans gata 2, 3 tr

114 34 Stockholm

+46 8 55 00 24 80

www.axholmen.se

Vi har tillsammans med våra kunder genomfört effektiviseringar, centraliseringar, outsourcingar och rena kvalitetshöjande projekt inom nordiska kundtjänstorganisationer de senaste åren. Vi är ett managementkonsultföretags om grundades med idén att skapa ett enklare och mer resultatfokuserat sätt att erbjuda skräddarsydd rådgivning och leverera förbättringsprojekt.

Bonnier Magazines & Brands AB

Kungsgatan 49

113 90 Stockholm

+46 8 736 40 00

www.bonnier.se

Brilliant Future

Brilliant Future

Brunnsgränd 4

111 30 Stockholm

+46 8 646 14 50

www.brilliantfuture.se

Vi älskar att se framgång genom människor, och vi älskar att se affärer blomstra.

På Brilliant Future hjälper vi organisationer att bli bättre! Vi mäter engagemanget hos era medarbetare och kundernas upplevelse. Vi stärker medarbetarengagemanget, utvecklar ledare och stärker organisationens employer brand. Det spiller över på hur kunderna möts och kundupplevelsen stärks också.

Vi älskar att se framgång genom människor, och vi älskar att se affärer blomstra. Välkommen till Brilliant Future!

Call 4U Contact Center AB

Fridhemsvägen 15

327 38 Ronneby

+46 457 62 81 00

www.call4u.se

Lämna över det viktigaste du har till oss. Dina kundrelationer!

Callsign Consulting Sverige AB

Karlavagnsgatan 11

417 56 Göteborg

+46 31 788 09 50

www.callsign.se

Call-Up Förvaltning AB

Box 1165

801 35 Gävle

+46 26 222 00 00

www.call-up.se

Call-Up med säte i Gävle är specialiserade på säljuppdrag och har erfarenhet av försäljning sedan 1996

Call-Up samarbetar långsiktigt med några av Sveriges mest kända varumärken inom bank & finans, elhandel, försäkringar, media och telekom

Canal Digital

Tegeluddsvägen 3

115 41 Stockholm

0770 - 33 22 11

www.canaldigital.se

Canned Me

Canned Me

Kronobergsgatan 19

112 33 Stockholm

Cention AB

Sveavägen 98, 5 tr

113 50 Stockholm

+46 8 40 30 66 99

www.cention.se

CitySälj AB

Petersbergsgatan 19

504 30 Borås

+46 33 105 105

www.citysalj.se

Vi är ett säljbolag som jobbar med utgående försäljning, antichurn, fundrasisning och medlemsvärvning.

Vi riktar oss till kundintensiva företag. Citysälj har bedrivit försäljning sedan 2004 och det genomsyrar hela vår organisation. Läs mer om våra tjänster och vad vi kan erbjuda på vår hemsida.

Se filmen

ClearIT

Östgötagatan 12

116 25 Stockholm

+46 8 445 00 00

www.clearit.se

ClearIT gillar smarta, flexibla och pålitliga lösningar som hjälper dig att ge bästa service till dina kunder. Vi har utvecklat en renodlad kundserviceprodukt med inbyggd växel och avancerad funktionalitet som hanterar allt från personaliserad kundhantering till fullständig mobilitet. Vi arbetar nära våra kunder, utan återförsäljare och mellanhänder, vi är små nog att vara lyhörda men stora nog för att tillgodose stora företags kundservicebehov.

Client Solutions AB

Södergatan 14

211 37 Malmö

+46 40 23 23 49

www.clientsolutions.se

Cloudium AB

Älvdalsvägen 44

165 75 Hässelby

+46 70 336 12 02

www.cloudium.se

Cold Sales AB

Karolinervägen 22

830 15 Duved

+46 72 578 80 90

www.coldsales.se

Com Hem AB

Kundservice, Box 43

871 21 Härnösand

90 222

www.comhem.se

Com Hem finns till för att släppa loss kraften I svenska hushåll och småföretag.

Com Hem grundades 1983 och har cirka 1200 anställda

Com Hem levererar tv telefoni och höghastighetsbredband till svenska konsumenter och företag. Vi är en av Sveriges ledande operatörer med över 2 miljoner anslutna hushåll till vårt nät som gör det möjligt för oss att erbjuda våra digitala tjänster till 40 % av alla svenska hushåll.

Com7

August Barks Gata 21

421 32 Västra Frölunda

+46 31 72 492 00

www.com7.se

Connect TV

Danska Vägen 57

212 29 Malmö

+46 40 615 00 00

www.connecttv.se

Connect4U AB

Garnisonsgatan 23

254 66 Helsingborg

+46 42 499 24 58

www.connect4u.se

Connectel AB

Bredgränd 5

753 20 Uppsala

+46 10 180 00 00

www.connectel.se

Vi är ett svenskt företag med ambitionen att vara den bästa tänkbara partnern för att få ert företag att blomstra. På en global marknad levererar vi konkurrenskraftiga IT- & telekomtjänster med tillhörande support och konsulting. Vi strävar efter att ni som kund ska känna er omhändertagna och trygga hos en engagerad långsiktig partner.

Coor Service Management AB

173 11 Stockholm

+46 8 553 95 000

www.coortelefoni.se

Vi erbjuder alla de servicetjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt.

Coor Service Management är Nordens ledande serviceleverantör. Bland annat är vi specialiserade på telefonist- och kundtjänstlösningar för både stora och små kunder. Vi hanterar allt från enklare svarsservice till fullskalig telefonistservice och kundtjänster.

Dependia AB

Färögatan 33

164 51 Kista

+46 73 699 16 52

www.dependia.se

”Dependia är en outsourcingpartner med kunden i fokus. Vår drivkraft kommer från goda samarbeten som leder till utvecklande och lyckade projekt. Vi ser inte kvalitet och kvantitet som antagonister. För oss handlar det om mer än bara affärer. Våra partners är vårt varumärke.”

Dialect AB

Gustav III Boulevard 46

169 03 Solna

020-4202 02

www.dialect.se

Dialing Sweden AB

Sveavägen 166, 14 tr (WennerGren Center)

113 46 Stockholm

+46 8 400 23 102

www.dialingonline.se

Diamax Busniess Group AB

Västra Esplanaden 19

903 25 Umeå

+46 90-88 88 265

www.diamax.se

Dital AB

Strömgatan 2

392 32 Kalmar

+46 480 363611

www.dital.se

Effective Communication DNR AB

Gustavslundsvägen 137

167 51 Bromma

Elgiganten AB

Esbogatan 12

164 74 Kistan

Elite Call EC AB

Örebro

+46 760 66 40 89

EliteCall är ett telemarketingföretag som erbjuder försäljningstjänster till marknadsledande företag som vill outsourca delar av sin försäljningsverksamhet. EliteCalls ambition är att agera förebild i branschen genom att eftersträva Sveriges mest kvalitetsmedvetna försäljningsföretag. VI på EliteCall fokuserar 100% på kvalié och trygghet hos våra kunder och uppdragsgivare.

E-on Kundsupport

Carl Gustafs väg 1

205 09 Malmö

+46 40 25 50 00

www.eon.se

eWork Group AB

Klarabergsvägen 60

111 21 Stockholm

+46 8 506 055 00

www.ework.se

Familjens Jurist

Magnus Ladulåsgatan 65

102 61 Stockholm

+46 8 709 85 30

www.familjensjurist.se

Fortnox Finans

Stortorget 9

211 22 Malmö

040 - 69 39 000

www.fortnox.se/finans

Fresh Works

Fresh Works

Alte Jakobstrasse 85186

101 79 Berlin

Frontdesk Nordic AB

Anders Perssonsg 16

414 64 Göteborg

+46 31 301 35 01

www.frontdesk.se

Genesys Telecommunication Laboratories AB

Kungsgatan 6

111 43 Stockholm

Genesys® står bakom 25 miljarder kundupplevelser i världsklass varje år. Vi sätter kunden i centrum i allt vi gör och vi är övertygade om att framgångsrikt kundengagemang driver framgångsrika affärsresultat. Fler än 10.000 företag i mer än 100 länder litar på branschens bästa plattform för att skapa sömlösa kundupplevelser över alla kanaler och bygga varaktiga relationer. Genesys det enda företaget som erkänns av ledande branschanalytiker som ledare inom både molnbaserade och kundplacerade lösningar för kundengagemang.

GetAccept AB

Södra Förstadsgatan 3

211 43 Malmö

+46 40 668 8010

www.getaccept.se

giosg.com Sverige AB

Slottsbacken 8

111 30 Stockholm

giosg skapar nya förutsättningar för digital interaktion

Genom att kombinera Artificiell Intelligens (AI) och skarpa produktegenskaper, erbjuder giosg en intuitiv plattform som levererar rätt triggers, till rätt person, vid rätt tillfälle, vilket tillåter företag att arbeta smartare och skapa affärer genom att interagera mer framgångsrikt med besökare online.

Resultatet? En snabbare och mer effektiviserad process, nöjdare kunder och bättre avkastning på er investering.

För mer information se vår webbsida.

Gradén Mattsson AB

Industrigatan 4A

112 46 Stockholm

+46 8 555 43 900

www.gradenmattsson.se

H1 Communication AB

Box 613

831 27 Östersund

+46 771 24 25 26

www.h1.se

Happyr AB

Drottninggatan 75

111 60 Stockholm

Happyr är en molnbaserad jobbmatchningstjänst som på ett fördomsfritt, vetenskapligt och effektivt sätt

Happyr grundades i Sverige 2012 av samhällsentreprenörer med en gemensam målsättning: Att hjälpa alla människor att trivas bättre på jobbet och samtidigt revolutionera arbetsmarknaden med digitala verktyg som tvingar bort fördomar. Happyr är en molnbaserad jobbmatchningstjänst som på ett fördomsfritt, vetenskapligt och effektivt sätt genomför kvalificerad matchning av människors värdegrund, personlighet, kompetens, motivation och andra viktiga faktorer med arbetsgivares värdegrund och behov. Idag används Happyr av tusentals arbetsplatser i Sverige, Danmark och Ryssland.

Indicate me

Pipers väg 28

170 73 Solna

+46 771 35 09 00

www.indicateme.se

Indicate me samlar viktiga nyckeltal inom kundservice i en användarvänlig webbtjänst, vilket möjliggör analys för att hitta rotorsaker till förändring. Områden som omfattas är bl.a. kundnöjdhet, bemanningsoptimering och försäljning. Resultatet visualiseras för såväl kundservicemedarbetare som för ledare och bidrar till en gemensam förståelse och utveckling av kundservice.

Se filmen

Indicia Sverige AB

Vintrie Byväg 32.O

218 45 Vintrie

+46 703 76 76 40

www.etrack1.com

Indicia är en ledande nordisk leverantör av lösningar som förbättrar affärsprocesser inom kundservice. Vårt verktyg heter etrack1 och är den skriftliga kommunikationens svar på telefonins IVR-system för e-mail, chat, kontaktformulär etc. Våra kunder har ökat sin effektivitet 30-50 procent och ökat sin kundnöjdhet!

Inspiration Company

Torsgatan 21, Bonnierhuset

113 90 Stockholm

+46 8 52 52 40 02

www.inspirationcompany.se

Med Gamification in Business bygger och driver vi motivationsprogram för medarbetare samt kundklubbar inom B2B. Våra kunder blir lönsammare och attraktivare, både som arbetsgivare och leverantörer.

K2C in Sweden AB

Kanongatan 157

254 67 Helsingborg

+46 42 453 42 00

www.k2c.se

Kalix Tele24 AB

Box 101 51

952 27 Kalix

+46 20 69 00 00

www.kalixtele24.se

Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former - allt från telefonpassning till omfattande kundtjänstuppdrag, dygnet runt, året om.

Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former - allt från telefonpassning till omfattande kundtjänstuppdrag, dygnet runt, året om.

Våra välutbildade telefonister och agenter i Kalix, Haparanda och Kista behärskar alla nordiska språk samt engelska.
Kunderna är små och stora företag, myndigheter, kommuner och organisationer.

Key omnichannel AB

Munkgatan 20 D

722 12 Västerås

Key Solutions är en av Sveriges största försäljningsbyråer och har flera år i rad blivit utsedda till en av Sveriges och Europas bästa arbetsplatser av Great Place to Work.

Framgångsreceptet ligger i att alltid säkerställa en trygg och inspirerande företagskultur. Med över 250 heltidsanställda medarbetare arbetar Key Solutions utifrån ett Omnichannel-koncept där man binder ihop de största affärsområdena telemarketing och field marketing med online-försäljning.

Kombispel

Luntmakargatan 46

113 94 Stockholm

+46 8 453 54 37

www.kombispel.se

Kraftringen Energi AB

Portfyrvägen 14

224 78 Lund

020-32 61 00

www.kraftringen.se

LeadDesk AB

Grev Turegatan 3

114 46 Stockholm

+358 44 06 65 765

www.leaddesk.com

LensWay Group AB

Österögatan 4

164 40 Kista

LILO

Högbergsgatan 40

118 26 Stockholm

+468 640 64 44

www.lilos.se

Specialister på wowservice och kommunikation som ger wowkänsla. Utbildningar och föreläsningar.

Loxysoft AB

Box 153

840 60 Bräcke

+46 63 18 34 40

www.loxysoft.se

Loxysoft tillhandahåller alla de verktyg och tjänster som behövs för att driva ett högeffektivt och lönsamt contact center. Loxysoft är idag Nordens största fullserviceleverantör för contact center, har 100 anställda fördelat på fyra orter i Sverige, ett i Norge och etablerar just nu ett kontor i USA. Kunderna finns företrädesvis i Norden men Loxysoft har även kunder i övriga Europa, i Asien och i USA. Huvudkontoret ligger i Östersund.

Loyalty Nordic AB

Solna Torg 13

171 45 Solna

+46 73 959 28 54

www.loyaltynordic.se

Över 20 års erfarenhet av väl genomförda försäljningsaktiviteter gör Loyalty till ett tryggt val för dig som kund. Med etablerade system, fungerande processer och en solid struktur jobbar vi effektivt och smart i dialog med dig och dina kunder.

Se filmen

Manpower AB

Klarabergsgatan 29

111 18 Stockholm

+46 8 736 19 00

www.manpower.se

Marginalen Bank

Marginalen Bank

Adolf Fredriks kyrkgata 8

100 41 Stockholm

Max Marketing Gruppen Sverige AB

Östra Storgatan 67

553 21 Jönköping

+46 36 167 200

www.maxmarketing.se

Media-Saturn Shared Services Sverige AB (Media Markt)

Box 57

182 07 Stocksund

+46 8 555 021 00

www.mediamarkt.se

Mercuri International Sverige AB

Box 3044

169 03 Stockholm

+46 8 705 29 00

www.mercuri.se

Mercuri International är det största utbildningsföretaget i Europa. Vi har 50 års erfarenhet och en diger meritlista av att hjälpa såväl företag som individer med kompetensutveckling inom kundservice, försäljning och ledarskap. Genom att använda modern teknik som en del i våra upplägg kan vi erbjuda en rad olika kanaler för kompetensutveckling

Moderna Försäkringar

Propellergatan 1

211 15 Malmö

Montico HR Partner AB

Västa vägen 14

573 41 Tranås

+46 140 59 90 60

www.montico.se

Montico är en helhetsleverantör inom Human Resources och erbjuder tjänster inom bemanning, rekrytering, utbildning, omställning, verksamhetsutveckling och rådgivning. Med närmare 20 års verksamhet är vi väl etablerade och auktoriserade inom samtligavåra verksamhetsområden.

mySafety Försäkring AB

Box 27142

102 52 Stockholm

+46 8 408 380 00

www.mysafety.se

mySafety Försäkringar är en försäkringsförmedlare som erbjuder olika typer av försäkringar som ökar den personliga tryggheten för många människor. Företaget som har funnits i 15 år ingår i en internationell företagsgrupp inom vardagssäkerhet och är i Sverige marknadsledande på bl.a. försäkringar mot ID-stölder och Näthat

NICE Systems

Tollbar way

S030 2ZP Southampton, UK

+46 727 188 130

www.nice.com

At NICE, we protect people’s money, ensure their safety and improve their experiences. Many of the world’s leading companies and organizations are expected to manage these three critical elements of modern living. To do so, they are tapping into the power of data, which has become ubiquitous in both business and life. These organizations turn to NICE to operationalize this data to improve business performance, increase operational efficiency, prevent financial crime, ensure compliance, and enhance safety and security.

Nobl Consulting AB

Nobl Consulting AB

Stureplan 4A

114 35 Stockholm

Nofatel AB

Utövägen 3 A

371 37 Karlskrona

+46 455 340 300

www.nofatel.se

Nordea Bank AB

Smålandsgatan 17

105 71 Stockholm

+46 8 614 7000

www.nordea.se

Novamedia Svenska Postkodlotteriet AB

Box 193

101 23 Stockholm

+46 8 509 270 00

www.postkodlotteriet.se

Novamedia Sverige AB är operatören för Svenska Postkod Lotteriet, ett av Sveriges mest populära lotterier med ungefär en miljon kunder. Under varumärket finns även bingo och skraplotter online samt en rad populära tv-program, bland annat Postkod Miljonären och En Ska Bort som sänds i TV4.

Omnisale AB

Skiffervägen 10

224 78 Lund

+46 766 23 64 05

www.omnisale.se

One CC AB

Box 4089

203 12 Malmö

+46 8 587 79 000

www.onecontact.se

ONE Contact är ett av de ledande Customer och Contact Service Center i Norden.

Vi utvecklar framförallt kundservice och försäljning för ledande företag och organisationer. ONE Contact finns i Malmö och Stockholm samt Barcelona i Spanien.

Online Sverige

Skiffervägen 8

224 78 Lund

+46 46 270 10 00

www.onlinesverige.se

PEC Sweden AB

Dr Enwalls väg 19

681 37 Kristienhamn

+46 550 79 11 00

www.pec.se

PEC är ett komplett Outsourcingföretag med inriktning på CRM (Customer Relationship Management).

Vi är kontaktytan mellan våra uppdragsgivare och dess kunder. Våra specialområden rör allt som innebär kontakt med kunden, så som Telemarketing, kundservice, telefonpassning och direktmarknadsföring.

Proffs Kommunikation AB

Elof Lindälvs Gata 13

414 58 Göteborg

+46 31 3000 400

www.proffskommunikation.se

Prospector

Magasinsgatan 2

291 32 Kristianstad

+46 44 253 10 30

www.prospector.nu

Prospector effektiviserar din marknadskommunikation

Prospector effektiviserar din marknadskommunikation och försäljning med hjälp av företagsanpassade telemarketing- och callcentertjänster. Vi har kunder inom alla branscher och utför uppdrag mot både företag och privatpersoner. Tjänsterna vi erbjuder är nykundsbearbetning i form av kartläggningar, prospekteringar, inbjudningar, besöksbokningar eller säljuppdrag, samt kombinationer av dessa.

Provad

Gärdesgatan 11

104 51 Stockholm

Provad är kundtjänstens vägledare för företag och deras anställda att leverera bästa tänkbara service.

Provad är kundtjänstens vägledare för företag och deras anställda att leverera bästa tänkbara service. Provad tillhandahåller verktyg baserade på bästa praxis, avancerad teknologi, robotik och artificiell intelligens. Med hjälp av dessa frigörs tid som möjliggör fullfokus på personlig betjäning, i alla situationer oberoende av den använda kanalen.
Provad grundades 2003 och har idag närmare 40 anställda.

Puzzel AB

Gustavslundsvägen 145

165 71 Bromma

+46 8 4000 4000

www.puzzel.com

Puzzel är en av Europas ledande leverantörer av kontaktcenterlösningar med över 17 års erfarenhet och en av de första i världen att utveckla en molnbaserad kontaktcenterlösning. Puzzel kontaktcenterlösning är mycket flexibel, skalbar och integrerar sömlöst med en mängd andra applikationer och är en av få lösningar som är sant flerkanalig där agenter kan hantera ärenden på telefon, e-post, chatt, sociala medier och SMS i samma användargränssnitt.

Releasy Customer Management AB

Pipers väg 28

170 73 Solna

+46 771 350 900

www.releasy.se

Releasy är en proaktiv outsourcingpartner med fokus på ökat kundvärde i varje kundkontakt.

Releasy är en proaktiv outsourcingpartner med fokus på ökat kundvärde i varje kundkontakt samt att aktivt verka för kostnadseffektivisering för våra partners. Releasys uppdragsgivare får även tillgång till Indicate me, en nyhet inom uppföljning och analys. Releasy har ungefär 700 medarbetare fördelat på fem produktionsenheter i Linköping, Borås, Borlänge, Barcelona och Stockholm.

Se filmen

Relinx AB

Katarinavägen 22

116 45 Stockholm

+468 211 503

www.relinx.se

Relinx är en fullserviceleverantör av inkommande och utgående telefoni. Vi tillhandahåller både B2B- såväl som B2C – Telemarketinglösningar

Responda AB

Vendevägen 90

181 32 Danderyd

+46 8 120 420 00

www.responda.se

Responda levererar allt ifrån tillfällig telefonpassning till helhetsansvaret för växelnumret och kundtjänsten.

Sedan 2008 har Responda utmanat marknaden genom att hålla en högre kvalitetsnivå och erbjuda mer kundanpassade lösningar.



Hög kvalitet och kundnära samarbeten är centralt för oss. Av erfarenhet vet vi att det är melodin för att skapa långsiktiga och fungerande relationer. Vi bygger för framtiden med modern teknik och ska med fokus, engagemang och våra proffsiga telefonister bli ännu bättre och därmed ytterligare höja branschens standard. Men framförallt ska vi förbättra våra kunders konkurrenskraft genom våra anpassade lösningar.

Se filmen

Resurs Bank AB

Box 222 09

250 24 Helsingborg

+46 42 38 20 00

www.resursbank.se

Resurs Bank är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, privatlån och nischade försäkringsprodukter.

Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner
för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs
byggt en kundbas på cirka 5,7 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001
bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i
Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det andra kvartalet 2018 uppgick antalet
anställda till 819 personer och låneboken till 26,6 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq
Stockholm.

Se filmen

Ringmurens Telemarketing AB

Tallundsgatan 13 B

621 46 Visby

Den gotländska dialekten är den perfekta dörröppnaren vid telefonuppdrag.

Ni kan anlita oss när ni behöver hjälp med försäljning, besöksbokning, kundundersökningar/kundvård, både mot konsument och företag.

RTM Business Partner AB

Kungsgatan 9

632 20 Eskilstuna

+46 16 551 26 01

www.businessmediasales.se

Vi gör dina affärer bättre! Anlita ett av mälardalens snabbast växande säljbolag!

S2 Communication AB

Odinslund 2

753 10 Uppsala

+46 18 843 92 01

www.s2.se

S2 är en svensk leverantör av ett molnbaserat högpresterande säljstödssystem med dialer för leadsgenerering, försäljning, mötesbokning och undersökningar. Vi hjälper våra kunder att bli bättre i sin marknadsbearbetning för att öka försäljningen, dels genom rådgivning och dels genom att införa enkla IT-stöd med fingret på resultat, effektivitet och mindre sälj- och marknadsadministration.

Sales Involvement Sweden AB

Brigadgatan 26

587 58 Linköping

+46 8 556 717 62

www.involvement.se

Salesforce

Mäster Samuelsgatan 42

111 57 Stockholm

+46 8 505 73 100

www.salesforce.com

Salesforce.com is the leader in enterprise cloud computing—the #1 in sales, service, marketing and cloud platform. As the customer company, companies are turning to salesforce.com to help them forge deeper connections with their customers, partners, employees, and even products. With salesforce.com’s core product lines, the Sales Cloud, the Service Cloud = Customer Service, companies have the tools to create a true social front office.

Santander Consumer Bank AS

Hemvärnsgatan 9

171 54 Solna

08-502 580 80

www.santanderconsumer.se

SAP Sverige AB

Sveavägen 44

111 34 Stockholm

+46 8 587 700 00

www.sap.com

Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder med att leverera bättre kundupplevelser till sina kunder.

Rätt verktyg gör arbetet i kundtjänsten både effektivt och belönande. Motiverade yrkesmänniskor inom kundservice tackar arbetsgivaren genom att utföra arbetet bättre: genom att skapa kundupplevelser som ger företaget framgång.

Scandic hotels group AB

Sveavägen 167

102 33 Stockholm

+46 8 517 517 00

www.scandichotels.se

Scandinavian Billing Services AB

Box 14

827 22 Ljusdal

+46 651 565 100

www.absbs.se

Ett modernt Contact Center beläget i centrala Ljusdal.

Scandinavian Billing Service AB är ett modernt Contact Center beläget i centrala Ljusdal. Verksamheten har bedrivits sedan 2007. Vi är specialiserade på både inkommande och utgående samtal, då både mot privat och B2B. Kundtjänst, support, besöksbokning, försäljning mot företag och TM.

Scawiba AB

Industrivägen 12

171 48 Solna

+46 8 599 00 420

www.scawiba.com

Scawiba är ett säljbolag och specialister inom Winback!

Scawiba är ett säljbolag och specialister inom Winback, både via telefonförsäljning och kundtjänst, för företag som vill öka och/eller bibehålla sina kunder.

Scrive AB

Sveavägen 52

111 34 Stockholm

+46 8 519 779 00

www.scrive.com

Scrive utvecklar en molntjänst för att signera dokument elektroniskt. En av Scrives mest populära produkter är signering via SMS som ett möjligt komplement till inspelade avtal. Det unika med Scrive E-signering är användarvänligheten och att det exceptionellt höga bevisvärdet i ett dokument som signerats genom lösningen.

Setsale AB

Gustavslundsvägen 139

167 51 Bromma

+46 70 3773925

Ett gediget försäljning- och kundservicebolag som strävar efter bästa kvalité och resultat.

Vi innehar en unik säljkompetens inom digitala tjänster och påvisar ökad försäljning. Motivation, engagemang, resultat och nya mål är grunden för vår verksamhet som finns etablerad i Stockholm.

Silentium AB

Ringvägen 100

118 60 Stockholm

+46 8 555 41 500

www.silentium.se

Vi jobbar proaktivt med försäljning och kundservice via telefon!

Vi jobbar proaktivt med försäljning och kundservice via telefon, dvs vi svarar på frågor som vår uppdragsgivare inte alltid ställer. Vi skapar därmed koncept som stöder affärsnyttan och ger resultat. Vi har sedan starten 1998 haft en stadig tillväxt och är drygt 350 anställda i hela landet.

Skandinaviska Enskilda Banken AB (SEB)

0771-365 365

www.seb.se

Skånetrafiken

Dockplatsen 26

205 25 Malmö

0771-77 77 77

www.skanetrafiken.se

Sprio AB

Sankt Eriksgatan 117

113 43 Stockholm

+46 8 128 200 00

www.sprio.se

Sprio är ett rekryterings- och bemanningsföretag som erbjuder lösningar inom kundservice, support och administration. Vi tror på effektiva ansökningsprocesser och snabba återkopplingar. Vi är ett schysst företag som månar om våra anställda och tar hand om dem på bästa sätt. För om man trivs på jobbet så gör man också ett bra jobb. Det är positivt för alla parter! Vi levererar talanger med driv till spännande företag. Enkelt, självklart och uppdaterat.

SSG - Standard Solutions group AB

Skönsbergsvägen 3

856 41 Sundsvall

+46 60 14 15 39

www.ssg.se

Stjärnafyrkant Svenska AB

Ortviksvägen 8

856 33 Sundsvall

+46 60 66 37 00

www.stjarnafyrkant.se

Stockholms Läns Landsting Trafikförvaltningen

Lindhagensgatan 100

105 73 Stockholm

+46 8 686 16 00

www.sl.se

Svensk Travsport

Box 20151

161 89 Stockholm

+46 8 475 27 00

www.travsport.se

Svensk Travsport är huvudorganisation för den svenska travsporten.

Vi leder, organiserar och utvecklar travsporten samt fungerar som ett serviceorgan för landets travsportsintressenter

Svenska Dagbladet

Mäster Samuelsgatan 56

105 17 Stockholm

+46 8 13 50 00

www.svd.se

Systembolaget

103 84 Stockholm

+46 771 83 83 00

www.systembolaget.se

Säljcoachen AB

Danderydsvägen 146

182 36 Danderyd

+46 730 75 63 63

www.saljcoachen.se

Säljcoachen håller säljutbildningar för utesäljare, innesäljare, konsulter mötesbokare och kundtjänstpersonal. Vår säljmetod ”att coacha kunden till köp” ökar försäljningen utan att vara för på eller uppfattas som en ”krängare”. Vi är också specialister på att skaffa ”heta” leads för telefonförsäljning och mötesbokning.

Tele Coaching AB

Engelbrektsgatan 20

702 12 Örebro

+46 19 675 43 60

www.telecoaching.se

Tele Coaching utbildar och coachar verksamheter inom kommunikation, coaching, ledarskap och kundmötesstrategier -helhetslösningar. Målet är att skapa lönsamma verksamheter genom lojala kunder. Vi analyserar och kartlägger behov i verksamheter, skräddarsyr uppdrag och utbildar både teoretiskt och praktiskt. Under våra 20 år med olika uppdrag runt om i Norden och har vi samlat på oss en gedigen kunskap kring vad som krävs för att lyckas skapa en beteendeförändring och förflyttningar i organisationen -liten som stor.

Telemanagement Sverige AB

Årstaängsvägen 11

100 74 Stockholm

+46 8 775 20 00

www.telemanagement.se

Det enkla Kundmötet handlar om att ge kunder och medborgare de service som dom förväntar sig. Vi arbetar med att utveckla kundmötet och har en gedigen praktisk kunskap inom Contact Center, Offentliga Kontaktcenter, Call Center, servicedesk och kundtjänster. Som konsulter och projektledare arbetar vi med att etablera och utveckla kundmötet. Vårt område är mötet mellan människa, process och teknik!

Teleoffice Viewcom AB

Vallgatan 5 B

170 67 Solna

+46 8 459 00 00

www.teleoffice.nu

TeleOffice är en systemintegratör och levererar kompletta telefonsystem till företag.
Våra tjänster är telefonsystem, Contact center för in och utgående kommunikation. Mobila Contact Center, mobila användare och telefonist med hänvisningssystem. Egenutvecklat system för webbaserade telefonpassning med appar för hänvisning och närvaro.

Vi ser till att företag är välinformerade - före, under och efter samtalet

Teleopti AB

Box 24 169

104 51 Stockholm

+46 8 568 950 00

www.teleopti.com

Teleopti, en världsledande leverantör av programvara för bemanningsplanering, erbjuder en WFM-lösning i världsklass som är sofistikerad, lokaliserad och användarvänlig. Som branschledande företag fokuserar Teleopti på att hjälpa kontaktcenter, backoffice och butiker till bättre kundservice, nöjdare medarbetare och större lönsamhet - genom optimerad, automatiserad prognostisering och schemaläggning

Teleperformance Nordic AB

St:Eriksgatan 115, 1tr

13 85 Stockholm

+468 610 22 00

www.teleperformance.se

Vi erbjuder intelligent, smart, säljande kundkommunikation och nöjda kunder.

Telge Energi AB

Box 633

151 27 Södertälje

+46 20 34 40 40

www.telgeenergi.se

Att byta till ett Rent elbolag är en av de enklaste och viktigaste insatserna du kan göra för miljö och klimat!

Telia Company AB

Stjärntorget 1

169 94 Solna

+46 8 90100

www.telia.se

Telinet Energi AB

Karlavägen 104

115 26 Stockholm

+46 771 456 150

www.telinet.se

Telisol AB

Jörgen Kocksgatan 9

211 20 Malmö

+46 40 6086800

www.telisol.se

Telisol, rebeller i en konservativ bransch!

Vår affärsidé är att Telisol skall vara den marknadsledande leverantören av produkter och tjänster som genererar tids- och kostnadseffektivitet inom telekom och IT, präglad av passion, handlingskraft och ansvar.


Vår inriktning i branschen är B2B-Försäljning tillsammans med vår huvudpartner Telia. Idag har vi 3st kontor i Sverige, två i Kristianstad och ett i Malmö med totalt ca 45 anställda.


Vi jobbar extremt mycket med att förändra samhället syn på vår bransch. Således anser vi att kvalité och trygghet för kunderna är av högsta prioritering. Kvalitetsarbetet är som sagt en viktig del av verksamheten idag i och med den säkerställer en hög kundnöjdhet och förbättrar våra möjligheter i framtiden. Tack vare en fortlöpande utveckling av detta arbete så är vi alltid kapabla till att anpassa oss efter våra kunder och våra uppdragsgivares behov.
Telisol gör alltså samma som de flesta andra av våra konkurrenter, levererar telekomlösning till företag, men försöker att göra det bättre och med större flexibilitet.

Transcom

Skrantahöjdsvägen 42

+46 586 79 50 00

691 78 Karlskoga

www.transcom.com

Nordens ledande callcenter- företag inom outsourcing av kundservice, teknisk support, försäljning och digitalisering

Transcom är ett av Nordens ledande callcenterföretag inom outsourcing av kundservice, teknisk support, försäljning och digitalisering

Se filmen

UClarity AB

Lästmakargatan 14

111 44 Stockholm

+46 734 22 58 50

www.uclarity.com

UClarity hjälper bolag att optimera kundmötet och anpassa affärsprocesser utifrån dagens förutsättningar. Med moderna verktyg möjliggörs ett mer dynamiskt och gränslöst arbetssätt vilket ger ökad effekt i både det fysiska och digitala kundmötet. UClarity har stor erfarenhet av att leverera integrerade meddelande-, mötes-, samtals- och samarbetstjänster till svenska och internationella bolag. Vi är våra uppdragsgivares guide på den digitala kundresan för att uppnå effekter som förbättrade kundrelationer, ökad produktivitet, hållbart arbetssätt, nöjdare medarbetare, minskade kostnader och optimerade affärsprocesser.

UNIQ Dialog i Malmö AB

Fosievägen 6

214 31 Malmö

+46 40 608 58 00

www.uniqdialog.se

Vasakronan

Mäster Samuelsgatan 56

113 46 Stockholm

+46 8 566 20 500

www.vasakronan.se

Vattenfall

Evenemangsgatan 13C

169 92 Stockholm

+46 8 739 50 00

www.vattenfall.se

Webhelp Sweden AB

Solna Torg 3

171 45 Solna

+46 8 5010 40 00

www.webhelp.com

Vi är ett globalt kundupplevelse- och kundserviceföretag

Vi är ett globalt kundupplevelse- och kundserviceföretag som erbjuder ett mångspråkigt nätverk av fler än 50 000 rådgivare över hela världen. Över 500 kunder anlitar oss för att hantera kundrelationer och lösningar för kundservice, teknisk support, försäljning, digitalisering med mera i alla kanaler. Vi tar socialt ansvar och investerar i våra medarbetare. Respekt, utveckling och jämställda möjligheter är nycklar för vårt samhällsansvar.

Se filmen

Viafone Sweden AB

Armégatan 38

171 71 Solna

+46 8 5000 36 00

www.viafone.se

Vi skapar tillväxt och mervärde för våra uppdragsgivare genom att alltid tänka innovativt och leverera maximala resultat med en erkänd kvalitet i världsklass

Viasat AB & Viasat Sales AB

Ringvägen 52

118 67 Stockholm

+46 8 562 025 00

www.viasat.se

Viddget AB

Kungsgatan 8, 1tr

111 43 Stockholm

+46 8 400 200 00

ViktVäktarna

Hyllieboulevard 17

200 49 Malmö

010-110 43 43

www.viktvaktarna.se

Vital Dialog AB

Danvik Center, Hästholmsvägen 28

131 30 Nacka

Voice Provider

Hudiksvallsgatan 4 B

113 30 Stockholm

+46 8 52 50 80 00

www.voiceprovider.se

YouCall AB

Box 743

941 28 Piteå

+46 911 932 00

www.youcall.se

Kontakta, en bransch- och intresseorganisation för företag och organisationer som arbetar med kundservice och försäljning på distans.