Trygg kundkontakt

Delar du Kontaktas uppfattning att kundservice och telefonförsäljning är två av näringslivets viktigaste frågor, då ska du vara medlem i Kontakta. Läs mer om medlemskap här!

Kontaktas medlemmar erbjuder ansvarstagande och välkomnande verksamheter, som via telefon och digitala kanaler skapar värde för individ, företag och samhälle.

Trygg Kundkontakt är en kvalitetsutmärkelse för etiska kundkontakter i syfte att vägleda både konsumenter och kunder till företag som erbjuder seriös försäljning och kundservice via telefon och digitala kanaler

KontaktAkademin samlar marknadens ledande lärarledda och digitala utbildning för ledare och medarbetare inom kundservice och telemarketing.

Kontaktadagen 23 maj 2019 - Sveriges största årliga event för dig som arbetar med kundservice och försäljning via telefon och digitala kanaler. Möt framtidens landskap för kundkommunikation på Münchenbryggeriet!

Kontakta, en bransch- och intresse- organisation för företag och organisationer som arbetar med seriös kundservice och försäljning på distans.

Om oss

Information om Föreningen Kontakta och vårt uppdrag att företräda våra medlemmar

Riktlinjer

Här har finner du riktlinjer för service och försäljning via telefon och digitala kanaler.

Kontakta oss

Kontaktuppgifter om du vill nå oss på Kontakta eller vill komma i kontakt med någon av våra medlemmar.