Kontaktas nyhetsbrev - för dig som vill ha koll!

Kontakta ger ut nyhetsbrev där vi samlar allt spännande som hänt kring kundservice, CX, teknik, telefonförsäljning, svarstjänster, näringsliv, lagstiftning etc, tillsammans med information om vår verksamhet, våra event och goda råd på vägen. Allt du behöver veta för att vara upplyst och ligga i framkant!

Våra nyhetsbrev kommer ut 10 gånger per år och är kostnadsfria. Vill du ha nyhetsbrev med kunskap och inspiration från Kontakta, fyll i formuläret nedan.

2023
Nyhetsbrev Oktober
Nyhetsbrev Augusti - September
Nyhetsbrev Juni - Juli

Nyhetsbrev Maj - Samtalsanalys som flyttar TV-program
Nyhetsbrev April - Ärlighet och transparens ger trygga kundkontakter
Nyhetsbrev Mars - Kontaktadagen 25 maj
Nyhetsbrev Februari - Etiska regler för kundkommunikation på distans och kundservice

Nyhetsbrev Januari -Konsumenttrygghet fokus 2023

2022
Nyhetsbrev december 2022 - Kontakta summerar 2022 och tackar för året som gått!
Nyhetsbrev November  
Nyhetsbrev Oktober - Customer Service Week
Nyhetsbrev Aug/September
Nyhetsbrev Juni   
Nyhetsbrev Maj
Nyhetsbrev April - Kontaktadagen 19 maj full av inspiration! 
Nyhetsbrev Mars - Etiska regler kundservice - nytt kvalitetsarbete från Kontakta
Nyhetsbrev Feb 2022 - Kontaktadagen och Guldkontakt 19 maj 2022  
Nyhetsbrev Jan 2022 - Stolt? Stolt!


2021 
Kontakta Nyhetsbrev Dec 2021 - Kontakta summerar 2021 och önskar God Jul!
Kontakta Nyhetsbrev Nov 2021 - Därför är telefoni fortfarande viktigast i kontaktcentret!
Kontakta Nyhetsbrev Okt 2021 - Kontakta hyllar svenska service- & säljhjältar 18 nov!
Kontakta Nyhetsbrev Aug/Sept 2021 - Affärsinsikter i kundservice, nu är guiden här!
Kontakta Nyhetsbrev Juni 2021 - GuldKontakt 2021 - här är vinnarna!
Kontakta Nyhetsbrev Maj 2021 - KontaktaDagen om nya distanssamhället!
Kontakta Nyhetsbrev April 2021 - Kontaktadagen - I kundens skor
Kontakta Nyhetsbrev Mars 2021 - Kontaktadagen
Kontakta Nyhetsbrev Februari 2021 - Servicehandboken
Kontakta Nyhetsbrev Januari 2021 - Trygg Kundkontakt 2021

Fyll i formulär och ta del av vårt nyhetsbrev (Personuppgiftspolicy)