Medlemmar

Här finner du Kontaktas medlemmar och kan sortera utifrån typ av verksamhet och var de finns. Kontaktas medlemmar erbjuder Trygga Kundkontakter och schyssta villkor för sina anställda.

Sortera

Typ av bolag
  • Alla
  • Aspirant
  • Associerad
  • Företagsintern
  • Outsourcing
Tjänst
  • Alla
  • Kontakt center
  • Leverantör
  • Svarstjänster
  • Telefonförsäljning
  • Telemarketing
Region
  • Alla
  • Mälardalen
  • Norr
  • Stockholm
  • Syd
  • Väst
  • Öst

Just nu visas alla med Trygg Kundkontakt. Ta bort filtret här.

AB Svensk Byggtjänst

Norrtullsgatan 6

113 29 Stockholm

+46 8 457 10 00

www.byggtjanst.se

Advania AB

Fredsborgsgatan 24

100 74 Stockholm

+46 8 546 70 000

www.advania.se

Agria Djurförsäkringar

Tegeluddsvägen 11-13

115 41 Stockholm

0775-888888

www.agria.se

Allente

Allente

Ringvägen 52

104 62 Stockholm

Aller Media AB

Box 27717

115 91 STOCKHOLM

+46 8 57 80 10 00

www.aller.se

Aller media är marknadsledande inom populärpress i Sverige, med en marknadsandel på 54 %. Vi har några av Sveriges mest välkända varumärken inom tidskrifter. Vi har levererat avkoppling, underhållning och inspiration till miljoner läsare sedan 1894.

AMF Pensionsförsäkringar AB

Klara Södra Kyrkogata 18

113 88 Stockholm

+46 8 696 31 00

www.amf.se

ATG

Travbaneplan 10

168 64 Bromma

AB Trav och Galopp (ATG) ägs till 100 procent av trav- och galoppsporten och erbjuder spännande spelupplevelser, på ett schysst och smidigt sätt hos nästan 1 500 butiker och digitalt via atg.se.

ATG tryggar via spelet på hästar, sport och casino den svenska trav- och galoppsportens långsiktiga förutsättningar. Läs mer: https://omatg.se/

Avaya

Färögatan 33

164 51 Kista

Axholmen AB

Ingmar Bergmans gata 2, 3 tr

114 34 Stockholm

+46 8 55 00 24 80

www.axholmen.se

Vi har tillsammans med våra kunder genomfört effektiviseringar, centraliseringar, outsourcingar och rena kvalitetshöjande projekt inom nordiska kundtjänstorganisationer de senaste åren. Vi är ett managementkonsultföretags om grundades med idén att skapa ett enklare och mer resultatfokuserat sätt att erbjuda skräddarsydd rådgivning och leverera förbättringsprojekt.

Barona

Hemvärnsgatan 9

171 54 Solna

08-738 40 00

www.barona.se

Barona är en proaktiv och utvecklande partner som levererar kvalificerad kundvård, försäljning och administration till uppdragsgivare med höga krav. Vi levererar lösningar inom kompetensförsörjning inom kundservice, HR & finans, IT och industri

Barona hjälper uppdragsgivare att utveckla kundkontakt, oavsett vilka kanaler som är aktuella. Vi finns i Solna, Falun och Strömsund och vissa delar av verksamheten går tillbaka drygt 30 år i tiden. Vi är verksamma i många olika branscher och jobbar med långsiktiga samarbeten tillsammans med varumärken vi är stolta över att samarbeta med.

Se filmen

Bigacom Customer Management AB

Warfvinges väg 30

112 51 Stockholm

Den bästa affärsstrategin är nöjda kunder. Bigacom är partnern inom försäljning och kundhantering. Vi arbetar uteslutande med kvalitén som adelsmärke och leverans mot de uppsatta målen inom samarbetet.

Bonnier News

Kungsgatan 49

113 90 Stockholm

+46 8 736 40 00

www.bonnier.se

Bookmaster

Tyska Brinken 19

111 27 Stockholm

Bookmaster hjälper företag att få nya kunder via kvalitativ nykundsbearbetning och mötesbokning. Vi är det personliga new businesskonsultbolaget med seniora och erfarna medarbetare.

Brilliant Future

Brunnsgränd 4

111 30 Stockholm

+46 8 646 14 50

www.brilliantfuture.se

Vi älskar att se framgång genom människor, och vi älskar att se affärer blomstra.

På Brilliant Future hjälper vi organisationer att bli bättre! Vi mäter engagemanget hos era medarbetare och kundernas upplevelse. Vi stärker medarbetarengagemanget, utvecklar ledare och stärker organisationens employer brand. Det spiller över på hur kunderna möts och kundupplevelsen stärks också.

Vi älskar att se framgång genom människor, och vi älskar att se affärer blomstra. Välkommen till Brilliant Future!

Calabrio

Box 24 169

104 51 Stockholm

+46 8 568 950 00

www.calabrio.com

Through AI-driven analytics, Calabrio uncovers customer behavior and sentiment, and derives compelling insights from the contact center.

Calabrio is the customer experience intelligence company that empowers organizations to enrich human interactions. Through AI-driven analytics, Calabrio uncovers customer behavior and sentiment, and derives compelling insights from the contact center. Organizations choose Calabrio for its ability to understand customer needs and the overall experience it provides, from implementation to ongoing support. Calabrio recently acquired Europe-based Teleopti, a combination that is set to define the new global standard for the customer experience industry.

Call4U Solution Center AB

Fridhemsvägen 15

327 38 Ronneby

+46 457 62 81 00

www.call4u.se

Lämna över det viktigaste du har till oss. Dina kundrelationer!

Call-Up Förvaltning AB

Norra Rådmansgatan 14

803 11 Gävle

+46 26 222 00 00

www.call-up.se

Call-Up med säte i Gävle är specialiserade på säljuppdrag och har erfarenhet av försäljning sedan 1996

Call-Up samarbetar långsiktigt med några av Sveriges mest kända varumärken inom bank & finans, elhandel, försäkringar, media och telekom

Capturi (CAPSWE AB)

Malmskillnadsgatan 32

111 51 Stockholm

Capturi erbjuder mjukvara för samtalsanalys av ditt företags kundsamtal. Löpande analyser ger unika insikter som omedelbart kan omsättas i mätbara värden såsom optimerad drift, behålla fler kunder och maximera både medarbetar- och kundnöjdhet.

Cheffelo Sweden AB

Löfströms Allé 5 (3tr)

172 66 Sundbyberg

Cintech AB

Skolgatan 4

917 31 Dorotea

+46 942 47 600

www.cintech.se

Cintech erbjuder kvalitativa supporttjänster, back-officefunktioner och outsourcad företagshelpdesk. Vi samarbetar med kvalitetsmedvetna uppdragsgivare, primärt på den Skandinaviska marknaden, för att stärka användarupplevelser och underlätta expansion.

CitySälj AB

Petersbergsgatan 19

504 30 Borås

+46 33 105 105

www.citysalj.se

Vi är ett säljbolag som jobbar med utgående försäljning, antichurn, fundrasisning och medlemsvärvning.

Vi riktar oss till kundintensiva företag. Citysälj har bedrivit försäljning sedan 2004 och det genomsyrar hela vår organisation. Läs mer om våra tjänster och vad vi kan erbjuda på vår hemsida.

Se filmen

CM Software AB

Stora badhusgatan 18-20

411 21 Göteborg

CallMaker Cloud Dialer är ett fulländat call-centersystem för sälj- och telemarketing-avdelningar, mötesbokning, fundraising och telesales. CallMaker Cloud Dialer - the first dialer that learns

Cold Sales AB

Karolinervägen 22

830 15 Duved

+46 72 578 80 90

www.coldsales.se

Connect TV

Danska Vägen 57

212 29 Malmö

+46 40 615 00 00

www.connecttv.se

Connectel AB

Bredgränd 5

753 20 Uppsala

+46 10 180 00 00

www.connectel.se

Vi är ett svenskt företag med ambitionen att vara den bästa tänkbara partnern för att få ert företag att blomstra. På en global marknad levererar vi konkurrenskraftiga IT- & telekomtjänster med tillhörande support och konsulting. Vi strävar efter att ni som kund ska känna er omhändertagna och trygga hos en engagerad långsiktig partner.

Coor Service Management AB

173 11 Stockholm

+46 8 553 95 000

www.coortelefoni.se

Vi erbjuder alla de servicetjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt.

Coor Service Management är Nordens ledande serviceleverantör. Bland annat är vi specialiserade på telefonist- och kundtjänstlösningar för både stora och små kunder. Vi hanterar allt från enklare svarsservice till fullskalig telefonistservice och kundtjänster.

Customer First

Vallgatan 5 B

170 67 Solna

+46 8 459 00 00

www.customerfirst.se

Customer First är ett modernt affärssystem för kommunikation. Vi samlar all viktig kundinformation på en och samma plats. En enastående kundupplevelse, flera tjänster i samma egenutvecklade system: Telefonist, mobila appar för samtal och grupper, Contact center, bemannad hemsida, ärendehantering, time management, telefonist och alla samtal, mail, chat, sms, skärmdelning i ett och samma system. Vi följer kundens resa från början till slut.

Customer First är ett modernt affärssystem för kommunikation.
Vi samlar all viktig kundinformation på en och samma plats.

En enastående kundupplevelse, flera tjänster i samma egenutvecklade system:
Telefonist, mobila appar för samtal och grupper, Contact center, bemannad hemsida, ärendehantering, time management, telefonist och alla samtal, mail, chat, sms, skärmdelning i ett och samma system.

Vi följer kundens resa från början till slut.

Deloitte

Rehnsgatan 11

113 79 Stockholm

Devi Group AB

Karlavägen 53

114 49 Stockholm

Devi är det stora lilla företaget med mycket själ och hjärta. Vi jobbar med öppna dörrar och högt till tak. Våra säljare är det mest betydelsefulla vi har och vi får dem att växa, våga, vara och veta. Med känsla och förnuft får vi företaget att frodas och utvecklas. Våra kunder är noga utvalda. Våra säljare vågar vara nyfikna och sig själva. Det är vi.

Diamax Business Group AB

Västra Esplanaden 19

903 25 Umeå

+46 90-88 88 265

www.diamax.se

Dital AB

Strömgatan 2

392 32 Kalmar

+46 480 363611

www.dital.se

Dote AB

Luntmakargatan 94

113 54 Stockholm

Vi har i över ett decennium hjälpt några av Sveriges starkaste varumärken att överträffa högt uppsatta försäljningsmål. Med långa samarbeten har vi tillsammans utvecklat en effektiv och innovativ försäljning över telefon.

Dustin AB

Dustin AB

Augustendalsvägen 7

131 52 Nacka Strand

Dustin är en ledande onlinebaserad IT-partner i Norden och Benelux.

Dustins mål är att hjälpa sina kunder att ligga i framkant med rätt IT-lösning, vid rätt tidpunkt och till rätt pris.

Dynava AB

Box 4085

169 04 Solna

08-55331000

www.dynava.com

E.on Kundsupport

Carlsgatan 22

211 20 Malmö

+46 40 25 50 00

www.eon.se

Easy Sales Sweden AB

Gårdsvägen 8

169 70 Solna

Effective Communication DNR AB

Borgarfjordsgatan 16

164 40 Kista

Enreach AB

Västra Järnvägsgatan 3

111 64 Stocholm

+46 70 60 141 63

www.enreach.com

Transform your incoming calls to on-demand interactions.

Extenso AB

Sveavägen 166

136 46 Stockholm

Extenso erbjuder opartiska kvalitetssäkringstjänster specialiserade på att säkerställa hög kvalitet i affärsprocesser för olika företag. Genom att agera som en bro mellan företagen erbjuder vi omfattande kvalitetssäkringstjänster för att optimera prestanda och öka förtroendet för våra kunders affärsverksamhet. Med vår expertis och dedikation hjälper vi företag att upprätthålla en hög standard och leverera pålitliga resultat.

Fibio Nordic AB

Kungsgatan 2

252 21 Helsingborg

Fibio erbjuder mobilabonnemang, mobila bredband samt ip telefoni till privatpersoner runt om i hela Sverige!

Folkspel Ideell Förening

Von Utfallsgatan 1

415 05 Göteborg

+46 31 345 90 00

www.folkspel.se

Genom att sälja sina lotter ger Folkspel föreningslivet möjlighet att tjäna pengar till sin verksamhet.

Fonus

Norra vägen 50b

392 35 Kalmar

0771-870087

www.fonus.se

Fonus erbjuder på ett förtroendefullt sätt kvalitativa och prisvärda tjänster inom begravning och juridik.

Det gemensamma målet för hela Fonuskoncernen är att göra människors vardag tryggare och vara ett stöd i beslut som rör livets stora frågor.

Fortum Markets AB

Rättarvägen 3

169 68 Solna

Foundever Sweden AB

Klara Norra Kyrkogata 33

111 22 Stockholm

Foundever™ är ett globalt call center-företag med över 45 års erfarenhet, och med en stark närvaro i Norden. Vi tillhandahåller högvalitativa kundservicelösningar med fokus på inkommande kundtjänst och teknisk support.

Foundevers verksamhet sträcker sig över 40 länder med 176 center, varav 10 är belägna i Norden. Av 170,000 anställda supportas över 750 klienter på 60 språk, både on-site och hemifrån. Vi tillhandahåller ett komplett utbud av tjänster inom Business Process Outsourcing (BPO), där de största kategorierna är kundtjänst, teknisk support och administrativa backofficetjänster. Vi erbjuder support via alla kanaler; telefon, chatt, e-mail, sms och sociala medier, samt ett stort utbud av digitala tjänster så som automatisering, chat bots och self service-lösningar.

Se filmen

Front AI Sverige AB

Vegagatan 14

113 29 Stockholm

Genesys

Brahegatan 10

114 37 Stockholm

Genesys® står bakom 25 miljarder kundupplevelser i världsklass varje år. Vi sätter kunden i centrum i allt vi gör och vi är övertygade om att framgångsrikt kundengagemang driver framgångsrika affärsresultat. Fler än 10.000 företag i mer än 100 länder litar på branschens bästa plattform för att skapa sömlösa kundupplevelser över alla kanaler och bygga varaktiga relationer. Genesys det enda företaget som erkänns av ledande branschanalytiker som ledare inom både molnbaserade och kundplacerade lösningar för kundengagemang.

Gradén Mattsson AB

Industrigatan 4A

112 46 Stockholm

+46 8 555 43 900

www.gradenmattsson.se

H1 Communication AB

Box 613

831 27 Östersund

+46 771 24 25 26

www.h1.se

H1 erbjuder tjänster inom outsourcade Contact center lösningar, på samtliga nordiska språk.

H1 erbjuder tjänster inom outsourcade Contact center lösningar, på samtliga nordiska språk, på distans eller på plats hos våra uppdragsgivare, 24 timmar om dygnet 365 dagar per år.
Vi har en lång erfarenhet av Contact center lösningar såsom outsourcing av Kundtjänst, Teknisk Support och Svarsservice och är specialister på att vårda och öka värdet av dina kundkontakter i en mängd olika kanaler. Exempelvis, telefon, e-post, sms, chat, voice och webb. Med vår unika metodik och med över 10 miljoner kundkontakter varje år så vet vi hur du kan öka din kundlojalitet, försäljning eller minska dina kostnader.

Hela Försäkring AB

Sveavägen 66

111 34 Stockholm

+46 8 535 25 400

www.helaforsakring.se

Hela Försäkring AB är försäkringsförmedlare och tillhandahåller Tandvårdförsäkring samt Livförsäkring.

Hello Ebbot

Katarinavägen 15

116 45 Stockholm

Hello Ebbot gör kundservice smartare med hjälp av Artificiell Intelligens. Med chatboten Ebbot och tillhörande SmartChat för medarbetare ökar tillgängligheten mot kunder samtidigt som medarbetare får ett mer stimulerande arbete.

Home Call AB

Home Call Sweden AB

Hornsbruksgatan 28

117 34 Stockholm

HSB Stockholm

Fleminggatan 41

112 84 Stockholm

Hässleholm Miljö AB

Vankiva 9300

281 95 Vankiva

På Hässleholm Miljö arbetar vi med det som är viktigt på riktigt. Vi behandlar och återvinner avfall från hushåll, industri och andra verksamheter, producerar och levererar fjärrvärme samt ansvarar för att leverera kranvatten och hantera spill- och dagvatten. Vi sköter även kommunens drift av vattenverk, reningsverk, pumpstationer och allmänna VA-ledningar.

Idkollen i Sverige AB

Kungsgatan 8

111 43 Stockholm

08-425 125 60

https://idkollen.se/

IDkollen är leverantör av digitala identifieringstjänster som syftar till att säkerställa att en kunds identitet kan verifieras på ett enkelt och säkert sätt. Med stöd för alla nordiska länders e-legitimationer såsom BankID, bidrar IDkollens plattform till att skapa bättre och effektivare rutiner.

Med hjälp av IDkollens tjänster kan företag
prioritera kundupplevelsen utan att tumma på sina kunders trygghet och säkerhet.
Sedan starten 2019 har IDkollen bidragit med över 25 miljoner trygga kundkontakter.
Vi har fantastiska referenser som du återfinner på hemsidan.

Det innebär:
-Förenklad hantering i kundservice
-Mindre administration och kostnadsbesparingar
-Ökad trygghet med säkrade identitieter
-Större kontroll på processer
-Lösningar som moderna konsumenter förväntar sig

IF

Flöjelbergsgatan 4

431 35 Mölndal

Indicate me

Pipers väg 28

170 73 Solna

+46 771 35 09 00

www.indicate.me

Indicate me är en stark aktör inom AI och visualisering av insikter i kundservice. Företaget erbjuder ett modernt webbaserat verktyg som samlar all data på ett ställe i en användarvänlig dashboard. Kunder får hjälp inom områden som text- och talanalys, kundundersökningar, optimering av tid, engagemang och självledarskap.

Indicate me samlar viktiga nyckeltal inom kundservice i en användarvänlig webbtjänst, vilket möjliggör analys för att hitta rotorsaker till förändring. Områden som omfattas är bl.a. kundnöjdhet, bemanningsoptimering och försäljning. Resultatet visualiseras för såväl kundservicemedarbetare som för ledare och bidrar till en gemensam förståelse och utveckling av kundservice.

Se filmen

Innovative Sales

Hangövägen 29

115 41 Stockholm

iSales

Armégatan 38

171 71 Solna

Med 260 agentplatser har iSales erfarenhet av att ta sig ann stora outsourcing projekt. Vi skapar tillväxt och mervärde för våra uppdragsgivare, genom att alltid tänka innovativt och leverera maximala resultat med kvalitet i världsklass

IT Software Solutions Scandinavia AB

Sundbybergs Torg 1

172 67 Sundbyberg

IT Software är en helhetspartner av digitala lösningar som gör din organisation bättre och effektivare. Vårt digitala ekosystem består av ärendehantering med TOPdesk, dokumenthantering via M-Files, Ebbot chatbot & livechat, automation med Zervicepoint och integrationsplattform Linknow. System som är lika effektiva var för sig som i kombination.

K2C in Sweden AB

Kanongatan 157

254 67 Helsingborg

+46 42 453 42 00

www.k2c.se

Kalix Tele24 AB

Box 101 51

952 27 Kalix

+46 20 69 00 00

www.kalixtele24.se

Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former - allt från telefonpassning till omfattande kundtjänstuppdrag, dygnet runt, året om.

Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former - allt från telefonpassning till omfattande kundtjänstuppdrag, dygnet runt, året om.

Våra välutbildade telefonister och agenter i Kalix, Haparanda och Kista behärskar alla nordiska språk samt engelska.
Kunderna är små och stora företag, myndigheter, kommuner och organisationer.

Key Omnichannel AB

Munkgatan 20 D

722 12 Västerås

Key Solutions är en av Sveriges största försäljningsbyråer och har flera år i rad blivit utsedda till en av Sveriges och Europas bästa arbetsplatser av Great Place to Work.

Framgångsreceptet ligger i att alltid säkerställa en trygg och inspirerande företagskultur. Med över 250 heltidsanställda medarbetare arbetar Key Solutions utifrån ett Omnichannel-koncept där man binder ihop de största affärsområdena telemarketing och field marketing med online-försäljning.

Kombispel

Luntmakargatan 46

113 94 Stockholm

+46 8 453 54 37

www.kombispel.se

Kraftringen Energi AB

Råbyvägen 37

224 57 Lund

020-32 61 00

www.kraftringen.se

Labelf AB

KÖRSBÄRSVÄGEN 9

114 23 Stockholm

"Vi på Labelf göra det snabbt och enkelt som möjligt att skapa skräddarsydda AI-modeller för just din verksamhet. Vi fungerar på 100 språk - givetvis Svenska inkluderat och ni behöver inga förkunskaper om vare sig kod eller AI för att använda plattformen. Vi Integreras snabbt och enkelt i din egen miljö."

LeadDesk AB

Grev Turegatan 3

114 46 Stockholm

+46 8 550 043 36

www.leaddesk.com

The Software behind Sales and Customer Service Superstars. Intelligent Software-as-a-Service for high-volume sales and customer service, where agents handle up to 150 customers per day.

LensWay Group AB

Österögatan 4

164 40 Kista

Lifestyle Media Partner AB

Kungsgatan 9

632 20 Eskilstuna

+46 16 551 26 01

www.lifestylemedia.se

Lifestyle Media Partner är ett säljdrivet mediehus inom studentkommunikation som skapar värde för studenter, företag, Studentkårer och högskolecaféer- och restauranger.

Det som utmärker oss är att våra väletablerade kommunikationstjänster finns inne på skolan och distribueras genom exklusiva samarbeten med Studentkårer och högskolerestauranger

Loyalty Nordic AB

Solna Torg 13

171 45 Solna

+46 73 959 28 54

www.loyaltynordic.se

Över 20 års erfarenhet av väl genomförda försäljningsaktiviteter gör Loyalty till ett tryggt val för dig som kund. Med etablerade system, fungerande processer och en solid struktur jobbar vi effektivt och smart i dialog med dig och dina kunder.

Se filmen

Lunds Kommuns Fastighets AB

Brunnshögsgatan 39

224 81 Lund

Lunds Kommuns Fastighets AB är ett helägt kommunalt bolag. Vår huvudsakliga uppgift är att erbjuda lundaborna kvalitativa bostäder till en rimlig kostnad. Kundfokus genomsyrar vårt arbete och vi lägger stor vikt vid att utveckla vårt bemötande och våra serviceerbjudanden.

Länsförsäkringar Skåne

Stora Varvsgatan 11

211 74 Malmö

Länsförsäkringar Skåne hjälper sina kunder med det mesta som har med trygghet att göra.

Marginalen Bank

Marginalen Bank

Adolf Fredriks kyrkgata 8

100 41 Stockholm

Meetric

Meetric.com

Drottninggatan 55

111 21 Stockholm

Dokumentera, analysera och optimera digitala säljmöten med nästa generations mötesplattform gjord för profesionella och lättanvända kundmöten.

Lås upp självcoachining, datadriven coachning, kvalitativa interna handovers samt fullständig dokumenation av hela affärsprocessen CRM:et. Meetric är helt anpassad för GDPR och SCHREMS II.

Mellansvenska Telemarketingtjänsten

Idrottsvägen 37

702 32 Örebro

MSTT:s verksamhet karaktäriseras av hög spetskompetens, professionellt kundbemötande och god kvalite i försäljning.

Vi värdesätter ett nära och givande samarbete med Unionen. För oss är det en självklarhet att ha en lokal fackklubb och erbjuda kollektivavtal med hög garantilön samt provision utan tak.

Mercuri International Sverige AB

Box 3044

169 03 Stockholm

+46 8 705 29 00

www.mercuri.se

Mercuri International gör det varje år möjligt för företag i över 50 länder att bli mer effektiva när det kommer till försäljning och ledarskap. Vi arbetar såväl lokalt som globalt och erbjuder våra kunder både kundanpassade lösningar och branschexpertis. Vi låter resultat växa genom människor och ger er de verktyg och processer som krävs för att ni ska kunna tackla era försäljningsutmaningar.

mySafety Försäkring AB

Box 27142

102 52 Stockholm

+46 8 408 380 00

www.mysafety.se

mySafety Försäkringar är en försäkringsförmedlare som erbjuder olika typer av försäkringar som ökar den personliga tryggheten för många människor. Företaget som har funnits i 15 år ingår i en internationell företagsgrupp inom vardagssäkerhet och är i Sverige marknadsledande på bl.a. försäkringar mot ID-stölder och Näthat

Navizma AB

Ekbacksvägen 22

16869 Bromma

NICE Systems

Tollbar way

S030 2ZP Southampton, UK

+46 727 188 130

www.nice.com

NICE helps organizations make smarter decisions based on advanced analytics of structured and unstructured data. NICE helps organizations of all sizes deliver better customer service, ensure compliance, combat fraud and safeguard citizens.

NICE (NASDAQ:NICE) is the world's leading provider of both cloud and on-premises enterprise software solutions that empower organizations to make smarter decisions based on advanced analytics of structured and unstructured data. NICE helps organizations of all sizes deliver better customer service, ensure compliance, combat fraud and safeguard citizens. Over 25,000 organizations in more than 150 countries, including over 85 of the Fortune 100 companies, are using NICE solutions.

Nobl Consulting AB

Evenemangsgatan 17

169 79 Stockholm

Nordic Lottery AB

Luntmakargatan 46

113 94 Stockholm

08-51514166

www.nordiclottery.se

Nordic Lottery är ett operatörsbolag med lång erfarenhet av att hjälpa allmännyttiga ideella organisationer att sköta sin lotteriverksamhet.

Nordic Operation Center AB

Höglundagatan 27

703 68 Örebro

Nordic Operation Center är en nordisk lösning för kundrelationer och telemarketing.

Nordicom AB

Slottsgatan 8A

702 39 Örebro

Novamedia Svenska Postkodlotteriet AB

Box 193

101 23 Stockholm

+46 8 509 270 00

www.postkodlotteriet.se

Novamedia Sverige AB är operatören för Svenska Postkod Lotteriet, ett av Sveriges mest populära lotterier med ungefär en miljon kunder. Under varumärket finns även bingo och skraplotter online samt en rad populära tv-program, bland annat Postkod Miljonären och En Ska Bort som sänds i TV4.

Nyckeltalsinstitutet AB

Rosenlundsgatan 52

11863 Stockholm

One CC AB

Box 4089

203 12 Malmö

+46 8 587 79 000

www.onecontact.se

ONE Contact är ett av de ledande Customer och Contact Service Center i Norden.

Vi utvecklar framförallt kundservice och försäljning för ledande företag och organisationer. ONE Contact finns i Malmö och Stockholm samt Barcelona i Spanien.

Online Fulfillment Sverige

Skiffervägen 10

224 78 Lund

+46 46 270 10 00

www.onlinesverige.se

Online hjälper företag att skapa, förvalta och utveckla kundrelationer. Vi kombinerar smart teknik med spetskompetens inom försäljning och service. Vi ökar hållbarheten i vår uppdragsgivares affär genom att skapa lojala kunder som köper mer.

PEC Sweden AB

Dr Enwalls väg 19

681 37 Kristinehamn

+46 550 79 11 00

www.pec.se

PEC är ett komplett Outsourcingföretag med inriktning på CRM (Customer Relationship Management).

Vi är kontaktytan mellan våra uppdragsgivare och dess kunder. Våra specialområden rör allt som innebär kontakt med kunden, så som Telemarketing, kundservice, telefonpassning och direktmarknadsföring.

Prospector

Fabriksgatan 4

531 30 Lidköping

+46 510 30 19 20

www.prospector.nu

Prospector effektiviserar din marknadskommunikation

Prospector effektiviserar din marknadskommunikation och försäljning med hjälp av företagsanpassade telemarketing- och callcentertjänster. Vi har kunder inom alla branscher och utför uppdrag mot både företag och privatpersoner. Tjänsterna vi erbjuder är nykundsbearbetning i form av kartläggningar, prospekteringar, inbjudningar, besöksbokningar eller säljuppdrag, samt kombinationer av dessa.

Puzzel AB

Gustavslundsvägen 145

165 71 Bromma

+46 8 4000 4000

www.puzzel.com

Puzzel är den ledande europeiska leverantören av lösningar för kundservice i molnet. Puzzel-plattformen gör det möjligt för organisationer att skapa meningsfulla kundresor med en blandning av servicekanaler för personlig betjäning och för självbetjäning som ger människor friheten att välja när, var och hur de ska få hjälp. Med mer än 20 års erfarenhet i branschen är Puzzel den kontaktcenterleverantör som organisationer litar på när varje ögonblick är viktigt.

Qstar

Spårgatan 5

602 23 Norrköping

Qstar är ett drivmedelsbolag på den svenska marknaden som dagligen förser privatpersoner och företag över hela landet med bränsle genom vårt stationsnät eller via direktleveranser.

Redway AB

Kungsgatan 28

111 35 STOCKHOLM

+46762 82 87 36

www.redway.se

Det enkla Kundmötet handlar om att ge kunder och medborgare de service som dom förväntar sig. Vi arbetar med att utveckla kundmötet och har en gedigen praktisk kunskap inom Contact Center, Offentliga Kontaktcenter, Call Center, servicedesk och kundtjänster. Som konsulter och projektledare arbetar vi med att etablera och utveckla kundmötet. Vårt område är mötet mellan människa, process och teknik!

Releasy Customer Management AB

Pipers väg 28

170 73 Solna

+46 771 350 900

www.releasy.se

Releasy är en proaktiv outsourcingpartner med fokus på ökat kundvärde i varje kundkontakt.

Releasy är en proaktiv outsourcingpartner med fokus på ökat kundvärde i varje kundkontakt samt att aktivt verka för kostnadseffektivisering för våra partners. Releasys uppdragsgivare får även tillgång till Indicate me, en nyhet inom uppföljning och analys. Releasy har ungefär 700 medarbetare fördelat på fem produktionsenheter i Linköping, Borås, Borlänge, Barcelona och Stockholm.

Se filmen

Relinx AB

Katarinavägen 22

116 45 Stockholm

+468 211 503

www.relinx.se

Relinx är en fullserviceleverantör av inkommande och utgående telefoni. Vi tillhandahåller både B2B- såväl som B2C – Telemarketinglösningar

Responda Group AB

Gullfossgatan 3

164 40 Kista

+46 8 120 420 00

www.responda.se

Responda levererar allt ifrån tillfällig telefonpassning till helhetsansvaret för växelnumret och kundtjänsten.

Sedan 2008 har Responda utmanat marknaden genom att hålla en högre kvalitetsnivå och erbjuda mer kundanpassade lösningar.



Hög kvalitet och kundnära samarbeten är centralt för oss. Av erfarenhet vet vi att det är melodin för att skapa långsiktiga och fungerande relationer. Vi bygger för framtiden med modern teknik och ska med fokus, engagemang och våra proffsiga telefonister bli ännu bättre och därmed ytterligare höja branschens standard. Men framförallt ska vi förbättra våra kunders konkurrenskraft genom våra anpassade lösningar.

Se filmen

Resurs Bank AB

Box 222 09

250 24 Helsingborg

+46 42 38 20 00

www.resursbank.se

Resurs Bank är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, privatlån och nischade försäkringsprodukter.

Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner
för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs
byggt en kundbas på cirka 5,7 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001
bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i
Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det andra kvartalet 2018 uppgick antalet
anställda till 819 personer och låneboken till 26,6 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq
Stockholm.

Se filmen

Rugvista AB

Ringugnsgatan 11

216 16 Limhamn

+46 40 668 81 04

www.rugvista.se

Rugvista, grundat 2005, erbjuder mattor på över 50 marknader under varumärkena Rugvista och CarpetVista. Som ett av Europas ledande e-handelsföretag och med över 15 års erfarenhet fortsätter vi att hjälpa människor att skapa inspirerande hem.

Salesgarden AB

Östra Storgatan 67

553 21 Jönköping

+46 36 167 200

www.salesgarden.se

Salezure Sweden AB

Gustavslundsvägen 151 E

167 51 Bromma

Samres AB

Samres AB

Västra Stationstorget 10

222 37 Lund

+46 270 70 70

www.samres.se

Med lång erfarenhet och hög kompetens erbjuder Samres tjänster inom anropsstyrd trafik, kund- och trafiknära tjänster samt strategi och utveckling.

Med lång erfarenhet och hög kompetens erbjuder Samres tjänster inom anropsstyrd trafik, kund- och trafiknära tjänster samt strategi och utveckling.

Saven

Saven

Scandinavian Billing Services AB

Norra Järnvägsgatan 45

827 21 Ljusdal

+46 651 565 100

www.absbs.se

Ett modernt Contact Center beläget i centrala Ljusdal.

Scandinavian Billing Service AB är ett modernt Contact Center beläget i centrala Ljusdal. Verksamheten har bedrivits sedan 2007. Vi är specialiserade på både inkommande och utgående samtal, då både mot privat och B2B. Kundtjänst, support, besöksbokning, försäljning mot företag och TM.

Scrive AB

Barnhusgatan 20, 2 tr

111 23 Stockholm

+46 8 519 779 00

www.scrive.com

Scrive erbjuder e-signering och eID-tjänster åt avtal, blanketter och formulär som fungerar på alla enheter till alla branscher och användningsområden. Testa gratis på scrive.com.

Sellmore

Kungsgatan 16

632 20 Eskilstuna

Senzum AB

Diskettgatan 4

583 35 Linköping

+46 13 31 09 50

www.senzum.com

Senzum är en flexibel samarbetspartner som levererar helhetslösningar för kundservice. Vi erbjuder outsourcingslösningar, effektiv teknik och svarsservice. Genom expertis inom kundservice och försäljning skapas långsiktiga kundrelationer & kostnadseffektivitet.

Serviceproffsen Wowservice AB

Träsnidarvägen 31

126 38 Hägersten

+46 8 640 64 44

www.wowservice.se

Specialist på wowservice och kommunikation som ger wowkänsla. Utbildningar och föreläsningar.

Silentium AB

Österlånggatan 43, 4 tr

111 31 Stockholm

+46 8 555 41 500

www.silentium.se

Vi jobbar proaktivt med försäljning och kundservice via telefon!

Vi jobbar proaktivt med försäljning och kundservice via telefon, dvs vi svarar på frågor som vår uppdragsgivare inte alltid ställer. Vi skapar därmed koncept som stöder affärsnyttan och ger resultat. Vi har sedan starten 1998 haft en stadig tillväxt och är drygt 350 anställda i hela landet.

Simplifai

Drammensveien 133

0277 Oslo, Norge

Skandinaviska Enskilda Banken AB (SEB)

0771-365 365

www.seb.se

Skapamer.se

Nordenskiöldsgatan 11

211 19 Malmö

Skapamer.se är en e-handelsbutik som bjuder in till en värld av eget skapande för alla! Här hittar du ett brett utbud av garn, tyger, pyssel, hobby- och konstnärsmaterial från både välkända och egna varumärken till oslagbara priser.

Skånetrafiken

Dockplatsen 26

205 25 Malmö

0771-77 77 77

www.skanetrafiken.se

Spraka JHS AB

Sa Agnegatan 22

112 21 Stockholm

Spraka är en sakkunnig affärspartner inom försäljning, kundkommunikation och affärsutveckling. Vi älskar att engagera oss i våra kunders affärer med fokus på att generera intäkter och skapa värden över tid. Vi har 30 års erfarenhet och erbjuder kundtjänst och svarshantering samt kompletta säljprocesser från A till Ö som innefattar identifiering och utköp av målgrupp till försäljning inklusive snabb och modern fakturering mot slutkund.

SSG - Standard Solutions group AB

Skönsbergsvägen 3

856 41 Sundsvall

+46 60 14 15 39

www.ssg.se

StjärnaFyrkant Sverige AB

Norra Vägen 32

856 50 Sundsvall

+46104 05 06 60

www.stjarnafyrkant.se

Storuman Energi

Storuman Energi

Blåvägen 237

92331 Storuman

Storuman Energi erbjuder Sveriges smartaste elavtal. Elmixen, som ger hela svenska folket möjligheten att köpa ström på samma villkor som stora industrier. "Det skall vara kul att köpa el”

Svensk Travsport

Svensk Travsport AB

Box 20151

161 02 Stockholm

+46 8 475 27 00

www.travsport.se

Svensk Travsport är huvudorganisation för den svenska travsporten.

Vi leder, organiserar och utvecklar travsporten samt fungerar som ett serviceorgan för landets travsportsintressenter

Säkra Samtal

Stenbackevägen 6

702 25 Örebro

Säkra Samtal är en enkel och användarvänlig identifieringsportal som skapar säkra personliga samtal mellan privatpersoner, företag, myndigheter och organisationer. Vi samlar marknadens ledande identifieringslösningar i en och samma app för att göra det så smidigt som möjligt att säkerställa att du kan lita på den du pratar med.

Tele2

Torshamnsgatan 17, Box 62

164 40 Kista

90 222

www.comhem.se

Com Hem finns till för att släppa loss kraften I svenska hushåll och småföretag.

Com Hem grundades 1983 och har cirka 1200 anställda

Tele2 levererar tv telefoni och höghastighetsbredband till svenska konsumenter och företag. Vi är en av Sveriges ledande operatörer med över 2 miljoner anslutna hushåll till vårt nät som gör det möjligt för oss att erbjuda våra digitala tjänster till 40 % av alla svenska hushåll.

Telenor Sverige AB

Garvis Carlssons gatan 3

169 03 Solna

Teleperformance Nordic AB

Råsundavägen 2

169 67 Solna

+468 610 22 00

www.teleperformance.se

Vi erbjuder intelligent, smart, säljande kundkommunikation och nöjda kunder.

Teletornet Sales AB

Oxenstiernsgatan 25

115 27 Stockholm

+46 25 148 18 28

www.teletornet.com

TeleTornet Sales AB är specialister på kundkontakt via telefon och skrift. Vi har flera av landets störta varumärken som partners. Vi vet att inget säljer bättre än en genuin positiv energi och vi tror att även om du använder telefonen som verktyg så syns ditt leende skarpare än ljuset från skärmen på marknadens senaste smartphone.

Sociala medier: @teletornet

Telge Energi AB

Storgatan 42

151 27 Södertälje

010 810 99 00

www.telgeenergi.se

Att byta till ett Rent elbolag är en av de enklaste och viktigaste insatserna du kan göra för miljö och klimat!

Telinet Energi AB

Karlavägen 104

115 26 Stockholm

+46 771 456 150

www.telinet.se

Trafikförvaltningen Region Stockholm

Lindhagensgatan 100

105 73 Stockholm

+468 12 33 16 00

www.sl.se

Trafikförvaltningen inom Region Stockholm ansvarar för verksamheten bakom varumärkena SL och Waxholmsbolaget. Vi är en ren beställarorganisation där den operativa verksamheten upphandlas i konkurrens, likaså vår kundservice.

Transcom

Gjörwellsgatan 30

112 60 Stockholm

+46 586 79 50 00

www.transcom.com

Nordens ledande kontakt center- företag inom outsourcing av kundservice, teknisk support, försäljning och digitalisering

Transcom är ett av Nordens ledande kontakt centerföretag inom outsourcing av kundservice, teknisk support, försäljning och digitalisering

Se filmen

Twoday AI works

Gärdesgatan 11

104 51 Stockholm

Vi använder teknologi för att göra den komplicerade världen och människors vardag enklare. twodays+600 experter hjälper företag att lyckas i den snabba utvecklingen av digitalisering, om t.ex. förändringsledning, digitala tjänster, intelligent automation, datadrivet beslutsfattande, anpassad programutveckling eller annat.

Uniguide AB

Specksrum 5

621 55 Visby

+46 498 498 498

www.uniguide.se

UNIQ Dialog i Malmö AB

Fosievägen 6

214 31 Malmö

+46 40 608 58 00

www.uniqdialog.se

Vallmo invest

Kung Magnus väg 3d

621 45 Visby

Value Sales Sweden AB

Borgarfjordsgatan 18

160 40 Kista

Vasakronan

Mäster Samuelsgatan 56

113 46 Stockholm

+46 8 566 20 500

www.vasakronan.se

Vattenfall

Evenemangsgatan 13C

169 92 Stockholm

+46 8 739 50 00

www.vattenfall.se

Waytobill

Drottninggatan 86

111 36 Stockholm

Waytobill erbjuder en checkout-lösning för telefonförsäljning. Vi hjälper dig öka antalet betalda ordrar och göra ditt prenumerationsföretag mer lönsamt

Webhelp Sweden AB

SOLNA TORG 19

171 45 Solna

+46 8 5010 40 00

www.webhelp.com

Vi är ett globalt kundupplevelse- och kundserviceföretag

Webhelp strävar efter att göra affärer mänskligare. Vi tror på att emotionell intelligens skapar en varaktig inverkan, och vår skicklighet i att kombinera en differentierande mänsklig touch till rätt teknik är det som gör en verklig skillnad för våra kunder. Att göra affärer mer mänskliga leder till en bättre kundupplevelse - och en mer hållbar bottenlinje.

Webhelp är Europas ledande inom sin bransch med en intäkt på 1,4 miljarder euro 2018 och siktar mot en global ledarposition. Webhelp ägs för närvarande av sin ledning och GBL, ett ledande investeringsföretag.

Mer information finns på www.webhelp.com.

Se filmen

Wecall AB

Rådhusgatan 19

852 31 Sundsvall

+46 60 789 01 00

www.wecall.se

Verint Systems

Zigelteich 29

D24103 Kiel

Verint is “The Customer Engagement Company.” We help organizations simplify and modernize the way they engage customers through their contact center, branch, back office and marketing departments.

Verint is “The Customer Engagement Company.” We help organizations simplify and modernize the way they engage customers through their contact center, branch, back office and marketing departments.

Viasales

Hammarbybacken 27

120 30 Stockholm

VIASALES visar vägen till ökad försäljning och starkare kundrelationer inom B2C & B2B. Som experter på telemarketing, door sales & event sales fokuserar vi helhjärtat på våra uppdragsgivares framgång.

ViktVäktarna (W W Nordics AB)

Hyllieboulevard 17

200 49 Malmö

010-110 43 43

www.viktvaktarna.se

Vita Sales AB

Klostergatan 9

753 21 Uppsala

Vita Sales är en försäljningsbyrå baserad i Uppsala och är din pålitliga partner för framgångsrik försäljning. Nöjda uppdragsgivare och medarbetare utgör grunden för vår goda tillväxt.

Voice Provider

Hudiksvallsgatan 4 B

113 30 Stockholm

+46 8 52 50 80 00

www.voiceprovider.se

Voicedesk i Sverige AB

Svärdvägen 11C

182 33 Danderyd

+46 70 264 78 77

www.voicedesk.se

Voicedesk hjälper företag att outsourca kundservice och kontorsnära tjänster.

Voicedesk hjälper företag att outsourca kundservice och kontorsnära tjänster. Med oss kan företag bli mer kostnadseffektiva och spara upp till 50% jämfört med om man utför arbetet själva. Vi hjälper även företag med rekrytering och bemanning. Vi är experter på att hjälpa våra kunder att hitta talangfulla medarbetare till sin verksamhet.

Volvo Car Mobility AB

Jakobsbergsgatan 17

111 44 Stockholm

Workz Sweden AB

Kungsgatan 60

111 22 Stockholm

Voxo

Klarabergsviadukten 63

105 69 Stockholm

Vi arbetar med att förbättra kundupplevelsen och förenkla kundresan. Det gör vi med något som kallas röstteknologi.

YouCall AB

Belonasvägen 2B

941 52 Piteå

+46 911 932 00

www.youcall.se

Zisson AB

Magnus Ladulåsgatan 3

118 65 Stockholm

+46 8 445 00 00

www.zisson.se

ClearIT gillar smarta, flexibla och pålitliga lösningar som hjälper dig att ge bästa service till dina kunder. Vi har utvecklat en renodlad kundserviceprodukt med inbyggd växel och avancerad funktionalitet som hanterar allt från personaliserad kundhantering till fullständig mobilitet. Vi arbetar nära våra kunder, utan återförsäljare och mellanhänder, vi är små nog att vara lyhörda men stora nog för att tillgodose stora företags kundservicebehov.

Öresundsbron

Øresundsbron Konsortiet

Kalkbrottsgatan 141

21630 Limhamn

Kontakta, en bransch- och intresseorganisation för företag och organisationer som arbetar med kundservice och försäljning på distans