Kontaktadagen arrangeras den 21 maj 2026 på Münchenbryggeriet i Stockholm. En heldag med föreläsningar avrundas med ett alltid lika populärt mingel som i sin tur följs av storslagen trerätters galamiddag på vita dukar under kristallkronorna.

Kontaktadagen vänder sig till alla som arbetar med kundkontakt på distans, via telefon och digitala kanaler. Konferensen sammanfattar vad som händer idag, imorgon och i framtiden genom att blanda stora breda ämnen med spännande djupdykningar. Vi presenterar nytt från hemmaplan i Sverige blandat med internationella utblickar. 

Kontataktadagens föreläsare är alla framstående inom olika områden och vi hinner med en mängd sådana tack vare korta föreläsningar i högt tempo. Vi presenterar också en mängd spännande sponsorer och utställare som på olika sätt bidrar till att göra Kontaktadagen till årets höjdpunkt för oss!

Programmet i sin helhet presenteras löpande under 2026, men med övergripande hålltider nedan!
09:00 - 17:00    Föreläsningar och spännande keynotes.
17:00 - 19:00    Mingel med gott i glasen.
19:00 - ...          Trerätters galamiddag med prisutdelning i GuldKontakt och våra andra tävlingar, som avslutas med ett riktigt party!

Du som deltar kan vara:

• Kundservicechefer och kundansvariga
• Ledare i call-/kontaktcenters eller telefonsäljbolag
• VD, företagsledare och styrelse
• Försäljningschefer, marknadschefer och CIO
• HR- och utbildningspersonal
• Andra nyckelroller och funktioner

Vi ser fram emot att träffa dig! Välkommen att besöka kontaktadagen.se för mer information och anmälan!