|
|
- kontaktcenters
| Bolag som i huvudsak arbetar med kundkommunikation på distans, såsom kundservice och telefonförsäljning, på uppdrag av andra företag.
|
- intern kundservice
| Bolag eller organisationer som har kundtjänst eller telefonförsäljning i egen regi och/eller köper motsvarande tjänster
|
| Alla fullvärdiga medlemmar inleder sitt medlemskap med en aspirantperiod upp till 18 månader. Villkoren för medlemskap är desamma som för fullvärdiga medlemmar och syftet med aspirantperioden är att säkerställ att bolaget lever upp till de av Kontakta ställda villkoren för medlemskap.
|
| Företag och organisationer som verkar inom Kontaktas intresseområde och är intresserade av att stödja Kontaktas ändamål. Bolagen arbetar med tjänster eller produkter relaterade till kundservice och telefonförsäljning, men bedriver inte egen kundservice.
|
